Category Archives: Desarrollo Profesional

Jornada sobre Desarrollo Profesional del Responsable de Servicio de Prevención. Madrid

El desayuno celebrado el pasado 26 de Mayo (programa de la jornada) tenía como objetivo analizar cómo se ve y se valora la figura del Responsable de Servicio de Prevención y conocer qué rol y habilidades profesionales se demandan a corto y medio plazo. Para hacer la reflexión contamos con figuras de renombre en el campo de los recursos humanos que nos dejaron estas reflexiones:
Angel Javier Vicente (HR Director en COFARES y Presidente de DCH – Org. Int. de Directivos de Capital Humano). Partiendo de la base de que la salud de los trabajadores es lo que enriquece a las empresas, comenzó con un repaso histórico sobre las mejoras más significativas seguidas por la OIT (Comité de Salud Ocupacional) y cómo la percepción de los trabajos ha ido cambiando, hasta llegar a una situación en el que se multiplican las tareas condicionadas por diversas normativas y las políticas internas de cada organización.
En este contexto, como Director de Recursos Humanos, expuso que uno de los principales desafíos de los Responsables de los Servicios de Prevención es entender qué tipo de trabajo demandan las generaciones futuras con el fin de intentar promover la salud y el bienestar sobrepasando el terreno laboral para impactar en su estilo de vida. Utilizó ejemplos como el estrés (causante del 30% de las bajas en nuestro país, que suponen unos costes de 8.000 millones de € al año) o la obesidad. Es imprescindible pasar de la prevención reactiva, a generar propuestas de forma proactiva. Debemos ser parte de la solución. Propuso el aprovechamiento de la evolución del deporte, sus éxitos y el interés que suscita ahora en la sociedad, como factor motivacional y facilitador, a lo que añadió, para concluir, una serie de ejemplos sobre hábitos que han sido modificados hacia prácticas seguras y saludables.

Rafael Castro (De CV&Partners) nos dio la visión actual que tiene un Head-hunter sobre el Responsable de un Servicio de Prevención. Puso en valor que son profesionales muy cualificados con alta capacidad analítica, con transversalidad y conocimiento importante de normativas concretas, capacidad de desarrollar procedimientos y adaptarse a ellos y la resilencia. En contra remarcó la visión burocrática que se tiene de un prevencionista, la escasa versatilidad y la falta de flexibilidad que proyecta este profesional, con la importancia que tiene en el mundo en el que estamos.
Para llegar a puestos de responsabilidad, recomienda cambiar su enfoque más técnica por competencias de gestión propias de entornos directivos (formación transversal tipo MBA, específica del negocio, o de habilidades como comunicación) , y poner foco en conocer la cultura de empresa, la cuenta de resultados, el cliente, el negocio y a la cadena de valor percibido del mercado. Estos movimientos ayudarían a evolucionar hacia direcciones corporativas (RR.HH., RSC, Compras, Medio ambiente, Compliance…) o movimientos transversales.

Miguel Arjona (Innostrat) centró la atención en la gestión del cambio, un proceso común en todas las organizaciones, dando su visión sobre cómo evolucionar de Técnico (aquel que optimiza) a Mánager (aquel que crea). Lo que hace un técnico tiene que ver con qué y cómo hacer las cosas y no con los por qué, que es intrínseco a un Mánager. Hay que primar las conductas y la experiencia para promocionar, en lugar de los méritos. Desde su punto de vista las funciones inherentes al Mánager son: la primera es centrarse en las personas y su gestión; la segunda es apoyar el éxito de los demás (teamwork); como tercera está un grupo de funciones directivas que comprende organizar recursos y capacidades, dirigirlas, prever el futuro y presupuestar (manejar los recursos y capacidades de forma adecuada); la cuarta es tener capacidad de salirse del guion; la quinta, ser un buen interlocutor, siendo fundamental manejar lenguaje de gestión; la sexta es tener una visión sistémica de la organización de la empresa, percibir todas las áreas de la misma como parte integrantes de un negocio y ser capaz de conectar todas ellas; por último, como séptima, ampliar el conocimiento social y del medio en cada viaje. Invitó a que cada uno defina su propio listado de funciones inherentes a lafigura del Mánager. El crecimiento está cuando se hace el ejercicio de planificar el cambio, en el interés de mejorar y con el propósito de evolucionar hacia ese siguiente escalón de Manager.

 

Para finalizar la jornada, Félix Sanz (VODAFONE) presentó el ejemplo de su organización y como en su equipo consiguieron una evolución de técnicos a gestores. Comenzó detallando los logros en Prevención que han venido consiguiendo mediante la adaptabilidad de la misma a los entornos de aplicación favorecidos también por un apoyo completo de la marca a la búsqueda de ser un referente. Para convertirse en lo que son, han recorrido tres etapas: la primera la de cumplimiento en la que el equipo de prevención hace prevención y su misión es la se cumplan las normas, inspeccionar y controlar; en la segunda, la de integración, se produce una transformación interna y se dedican a prepararse para el traspaso mediante formación presencial a todos los trabajadores, adecuaciones de especificaciones, procedimientos… Modificar el hábito de trabajo reactivo a trabajo preventivo exigió enfrentarse a un cambio cultural que provoca primeramente cierto rechazo o resistencia al mismo, como recoge toda curva de cambio, figura empleada por Félix para ilustrar el proceso, y que trataron de afrontar buscando un enfoque que ayudase a esa gestión del cambio. En la última fase, cultura preventiva, hay ya un compromiso desde la dirección, ejemplificado con un vídeo del consejero delegado de la organización preocupado por la tasa de accidentes, dentro del cual prioriza la importancia de las personas para la consecución de los objetivos y que fue distribuido en todos los centros de trabajo.

Las premisas que Félix considera imprescindibles para que se instaure una cultura preventiva son cuatro: las personas, compromiso de la gente, resultados -la incidencia de la prevención dentro de la organización- y la reputación. A partir del trabajo en equipo han proseguido en esa carrera que les ha llevado a convertirse en todo un referente.

Queremos agradecer a nuestros ponentes su tiempo y su dedicación y, también, a todos los miembros de esta línea de trabajo. No se nos puede olvidar en nuestros agradecimientos a la Escuela Superior de Administración y Dirección de Empresas (ESADE), en concreto al Campus de Madrid, por acogernos nuevamente en sus instalaciones.

Para ver mas fotos de nuestra esta actividad visita nuestro FACEBOOK

Formulario de Contacto PRLInnovación
Si desean ponerse en contacto con PRLInnovacion, por favor, no duden en rellenar este breve formulario habilitado para tal efecto.
Enviar