Jornada Riesgos Psicosociales. Madrid. 10 Mayo 2018

¿Cómo se analizan y evalúan los factores psicosociales en las empresas?

 

La Universidad Europea de Madrid ha acogido el desayuno de Bienestar y Salud organizado por PRLInnovación. La jornada ha girado en torno a la medición de los factores psicosociales y ha contado con el apoyo de Quironprevencion y Affor Prevención Psicosocial.

Más de 40 profesionales del sector han asistido a un encuentro que ha tratado de analizar y evaluar la actualidad de los métodos y los instrumentos que se utilizan en las evaluaciones, así como el proyecto FPSICO. Además, se han desarrollado talleres prácticos enfocados a distintos sectores.

Juan Carlos Fernández-Arias, de los Servicios Centrales de Quironprevencion, ha sido el encargado de inaugurar la jornada con una ponencia sobre el análisis del contexto actual de las evaluaciones y de la evolución necesaria de los instrumentos. Considera que es importante establecer modelos participativos, que tengan la implicación de todos los cargos de la empresa. Procesos en los que el empresario no se limite a cumplir la normativa, sino que demuestre que aplica medidas constantemente para mejorar la prevención.

Fernández-Arias cree, además, que “limitarnos a las técnicas establecidas es bloquearnos”, hay que seguir evolucionando para que los procesos no se queden obsoletos. “Existen muchos instrumentos para evaluar los aspectos psicológicos en el trabajo, hay muchos métodos con formas de trabajar válidas y útiles. Hay que buscar nuevos modelos colaborativos”, añade.

Para concluir su intervención, asegura que es importante comparar lo que funciona y lo que no, establecer elementos que puedan tener una transversalidad en el tiempo, darle un valor a la empresa, conseguir el reconocimiento de las realidades psicosociales de la compañía y potenciar los valores y la marca. “Seamos capaces de entender que se puede hacer mucho más allá de un instrumento de medida”.

Por su parte, Sara Gutiérrez, Directora del Área de Prevención de Affor Prevención Psicosocial, ha presentado el proyecto FPSICO’s, teniendo en cuenta su definición, baremos y propiedades. Contempla que “hacer una evaluación de riesgos psicosociales no es sólo difundir un cuestionario, hay que establecer un procedimiento completo”.

Además, Gutiérrez considera que conseguir una total implicación de la dirección es fundamental para que el proceso sea útil y cumplir los objetivos que se han marcado de manera previa. Es importante también que los trabajadores vean la utilidad de las evaluaciones para que su compromiso aumente y la implementación de las medidas sea más sencilla.

En cuanto al proyecto FPSICO’s, Gutiérrez ha destacado que se trata de un instrumento fiable y gratuito, que evalúa los factores psicosociales, que aparece recogido en la guía de actuación y que es propiedad del Instituto Nacional de Seguridad Salud y Bienestar en el trabajo). Sin embargo, tiene aspectos mejorables, ya que las muestras no son muy amplias, hay sectores de trabajo que no aparecen y no todas las comunidades autónomas tienen la misma representación.

Respecto a los factores que evalúa, aparecen: el tiempo de trabajo, la autonomía, las demandas psicológicas, la carga de trabajo, las relaciones y el apoyo social, la participación y la supervisión, la variedad y el contenido del trabajo, los desempeños de rol y el interés por el trabajador y la compensación.

Son muchas empresas las que han aplicado ya el método FPSICO: Leroy Merlin, Transmediterranea, Nokia TECSS, el grupo de centros educativos concertados Sagrada Familia Andalucía o Fundación Laboral de la Construcción, entre otras. Todas ellas han logrado una participación de los trabajadores que supera el 60%, llegando incluso al 80%. Sin embargo, todos coinciden en el mismo punto: el proceso mencionado tiene características mejorables, ya que es un método muy general, que no permite una adaptación al sector ni analizar factores de manera específica.

Después de diferentes conferencias la jornada ha contado con un taller práctico en el que los asistentes han podido trabajar en grupos y realizar un mapeo de los factores de riesgo psicosocial existentes en los diferentes tipos de empresa según la actividad.

Para finalizar el desayuno se ha organizado un debate entre Félix Sanz, HS&W Manager de Vodafone, y Olga Gacio, Occupational Health & Safety Head de Microsoft, y el resto de asistentes sobre el caso práctico de una empresa ficticia pública del ámbito sanitario presentado por Antonio Hernández Nieto, H&S Manager.

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