El huevo o la gallina: ¿va antes el cambio de comportamiento humano o el organizacional? Human and Organizational Performance (HOP)

Mucho se piensa, se oye y se escribe de la importancia del factor humano en la generación de accidentes y como los cambios de comportamiento individual pueden ser la gran solución a esta situación. Pero el tiempo pasa, los costosos programas de seguridad basada en el comportamiento se implementan y los resultados tristemente no son los esperados… ¿y si nos estamos equivocando en el orden? ¿tenemos que cambiar los comportamientos individuales antes que los organizacionales? ¿y si el factor humano no es el problema sino la solución? El HOP nos da respuestas a estas y otras cuestiones y permite replantearse la estrategia.

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